Với 820, Nokia đã không còn sử dụng vỏ nguyên khối polycarbonat mà chuyển sang vỏ nhựa truyền thống ở mặt sau và lớp kính bảo vệ ở mặt trước. 820 có thiết kế khá vuông vắn và đẹp mắt. Tuy không còn cứng như 800 nhưng cũng vẫn có chất lượng hoàn thiện khá cao.
Trên tay...